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Bande enroulante papier décalée

sylvie2312

Le 10 avril 2019

Bonjour, suite à un bourrage papier, j'ai retiré l'intrus mais depuis impossible d'imprimer. J'ai tout examiner. Il n'y a pas de résidu mais cependant je pense que la bande blanche tout au fond est semble-t-il décalée depuis... que puis-je faire pour la remettre dans son "rail"? ou bien s'agit-il d'autre chose (j'ai pensé au grammage de papier et en ai essayé 3...nada)?Merci pour votre aide !!! J'en ai grand besoin pour travailler et elle n'a que quelques mois !Sylvie

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Camilia
Le 13 juillet 2021
J'ai la même chose, et je n'ai pas de solution, avez-vous une solution?
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hugu15414424
Le 14 avril 2019
Désolée , je n'ai pas rencontré ce problème et je ne peux malheureusement vous renseigner
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kill25446345
Le 10 avril 2019
oupssss aucune idée!!!! voir avec le vendeur si elle est récente. cordialement.
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mahe14234624
Le 10 avril 2019
désolé , je ne comprends pas très bien votre problème mais dans un cas semblable je ne saurais trop vous conseiller d'appeler le service technique . J'ai eu l'occasion de les contacter pour un autre appareil et ils sont très aimables et très compétents
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